Paris, le 14 mai 2008

COMMUNIQUE DE PRESSE

> Les Français toujours plus confiants dans l’achat en ligne
> Près d’un million de personnes a déjà effectué un achat en ligne par téléphone mobile                            


Les Français sont de plus ne plus nombreux à se convertir aux achats sur Internet : 21 millions de personnes ont acheté en ligne au premier trimestre 2008 contre 19,8 millions au 4ème trimestre 2007.

UNE CONFIANCE TOUJOURS RENFORCEE ET UN RECOURS PLUS FREQUENT AU CREDIT EN LIGNE

Le nombre de personnes ayant confiance en l’achat en ligne a augmenté de 14% par rapport à l’année dernière.
Parallèlement, Bertrand Krug, Directeur des études Médiamétrie//NetRatings, souligne que les internautes s’intéressent de plus en plus au crédit en ligne pour effectuer leurs achats sur le web : « Au 1er trimestre 2008, 3,2 millions d’internautes ont consulté chaque mois au moins l’un des 5 premiers sites de crédit en ligne partenaires de sites e-commerce. L’audience de ces 5 premiers sites a augmenté de plus de 40% en un an. »

Pour Marc Lolivier, Délégué général de la Fevad : « Le cap des 20 millions de Français cyberacheteurs a été dépassé avec 21 millions d’acheteurs en ligne soit 3 millions de cyberacheteurs supplémentaires en un an. Cette augmentation s’explique par une progression du niveau de confiance constatée par Médiamétrie. Celui-ci n’a jamais été aussi important qu’au 1er trimestre 2008».

LE TELEPHONE MOBILE, NOUVEAU CANAL POUR ACHETER EN LIGNE

Près d’1 million d’utilisateurs principaux de téléphone mobile (981 000) a déjà effectué un achat via ce canal. Ils sont 21% de plus qu’au 4ème trimestre 2007, preuve que l’achat mobile a un bel avenir devant lui.


 
LE CLASSEMENT DE L’AUDIENCE DES SITES MARCHANDS FRANÇAIS : LES SITES DE COMMERCE ENTRE INTERNAUTES A L’HONNEUR

Médiamétrie//NetRatings - le spécialiste de la mesure de l’audience de l’Internet - et la Fevad - la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance - publient chaque trimestre le classement d’audience des quinze premiers sites d’e-commerce, tous secteurs confondus. Ce classement trimestriel permet de suivre l’évolution de l’audience des principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée.

Ce trimestre, le baromètre met l’accent sur les sites de crédit en ligne proposés aux internautes au moment de payer leurs achats sur Internet

 Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France
1er trimestre 2008

En moyenne sur le 1er trimestre 2008, près de 7 internautes sur 10 (67,9%) ont consulté chaque mois au moins un des sites du Top 15 e-commerce. L’audience de ces 15 sites a progressé de 13% par rapport au 1er trimestre 2007.

     Brands (1) ou Channels (2)    Visiteurs Uniques (3)    Couverture (4) (en %)
1    eBay *                                    10 159 000                37,3%
2    PriceMinister *                          6 428 000                23,6%
3    La Redoute *                            6 147 000                22,6%
4    Fnac *                                      6 123 000                22,5%
5    Amazon *                                 5 916 000                21,7%
6    Cdiscount *                              5 544 000                20,3%
7    voyages-sncf.com *                  5 142 000                18,9%
8    3 Suisses *                               3 804 000                14,0%
9    vente-privee.com *                   3 688 000                13,5%
10    Orange E-Shop *                   3 625 000                13,3%
11    Pixmania *                             3 375 000                 12,4%
12    Rue du Commerce *              3 192 000                 11,7%
13    Mistergooddeal *                   2 566 000                  9,4%
14    Alapage *                              2 335 000                  8,6%
15    Camif *                                  2 297 000                  8,4%
* Les sites adhérents à la Fevad sont signalés par un astérisque    

Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégories créées spécialement  pour  la  FEVAD - Panel France – Domicile et / ou lieu de travail – Moyenne Mensuelle des mois de janvier, février et mars 2008 - Copyright Médiamétrie//NetRatings - Tous droits réservés


Le top 5 des sites de crédit en ligne partenaires de sites e-commerce
1er trimestre 2008

Les organismes de crédit se multiplient sur Internet et les sites de e-commerce proposent de plus en plus leurs solutions aux internautes lors des achats en ligne. En effet, au cours du 1er trimestre 2008, plus d’un internaute sur 10 (11,7%) a consulté en moyenne chaque mois au moins un des 5 premiers sites de crédit en ligne partenaires de sites e-commerce. Cela représente 3,2 millions de visiteurs uniques chaque mois. L’audience de ces 5 sites de crédit en ligne a connu une très forte augmentation : + 42% en un an.


     Brands (1) / Channels (2)    Visiteurs Uniques (3)    Couverture (4) (en %)
1    Cofidis *                             1 409 000            5,2%
2    CETELEM *                      1 383 000            5,1%
3    Finaref *                               785 000             2,9%
4    Cofinoga                               688 000             2,5%
5    Sofinco *                              332 000             1,2%
* Les sites adhérents à la Fevad sont signalés par un astérisque

Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégories créées spécialement  pour  la  FEVAD - Panel France – Domicile et / ou lieu de travail  - Moyenne Mensuelle des mois de janvier, février et mars 2008 - Copyright Médiamétrie//NetRatings - Tous droits réservés


Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne les plus visitées en France
1er trimestre 2008

En moyenne, sur le 1er trimestre 2008, plus d’un internaute sur 4 (26,6%) a consulté chaque mois au moins un des sites du Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne, soit plus de          7 millions de visiteurs uniques chaque mois (7 252 000). Les acteurs majeurs de l’e-tourisme sont aussi bien des « pure-players » que des acteurs plus traditionnels.

 
    Brands (1)    Visiteurs Uniques (3)    Couverture (4) (en %)
1    voyages-sncf.com *                5 142 000    18,9%
2    lastminute.com Network *        1 858 000    6,8%
3    Promovacances                        1 642 000    6,0%
4    Expedia *                                1 267 000    4,6%
5    Nouvelles Frontieres                1 169 000    4,3%
* Les sites adhérents à la Fevad sont signalés par un astérisque

Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégories créées spécialement  pour  la  FEVAD - Panel France – Domicile et / ou  lieu de travail  - Moyenne Mensuelle des mois de janvier, février et mars 2008 - Copyright Médiamétrie//NetRatings - Tous droits réservés


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DEFINITIONS


(1) Brand : le niveau Brand détaille l’audience des marques. Une brand est un agrégat de domaines, de sites uniques et/ou de pages rattachés à une même marque, par exemple : si le site de la marque A est consultable aux adresses marqueA.fr et marqueA.com, la Brand marqueA agrégera l’audience de marqueA.fr et de marqueA.com).

(2) Channel : le niveau Channel est un sous-ensemble d’URLs de la Brand recoupant la même thématique (exemple : news, mails, etc…) ; l’audience du Channel contribue à l’audience globale de la Brand, qui elle-même contribue à l’audience globale du Parent.

(3) Visiteurs Uniques : le nombre total d'individus ayant visité une Brand au moins une fois pour la période concernée. Les individus ayant visité la même brand plusieurs fois ne sont comptés qu'une seule fois.

(4) Couverture : nombre de visiteurs uniques d'une Brand, exprimé sous la forme d'un pourcentage de la population internaute active pour la période concernée.

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