EDITO | Bienvenue dans l’ère de l’ultra-personnalisation de l’expérience client
Marc Lolivier
Délégué Général, Fevad
Investir dans les technologies qui permettent d’offrir une expérience personnalisée est devenu une nécessité pour les e-commerçants. 85% des consommateurs...
L’interview du mois : Romain Charles – CEO de Lucky Cart
Nous avons eu le plaisir d'interviewer Romain Charles, un entrepreneur à succès et le CEO de Lucky Cart, une société de technologie de pointe...
Le focus du mois : ChatGPT : un outil pour personnaliser l’expérience client ?
Alors qu'Internet s'enflamme pour ChatGPT, les commerçants commencent à s’intéresser au potentiel de cette technologie pour le secteur du e-commerce. ChatGPT est un modèle...
La revue web – Comment Carrefour personnalise ses prospectus digitaux, JD.com lance une «...
Comment Carrefour personnalise ses prospectus digitaux
DHL Supply Chain, groupe de services logistiques, va construire 14 entrepôts de classe A affichant une neutralité carbone, soit...
Startup à Suivre – Humankind réhumanise le commerce électronique, RevLifter maximise la satisfaction des...
Réhumaniser le commerce électronique avec la plateforme de commerce conversationnel de Humankind
Humankind va à l’encontre de la tendance chatbot avec une plateforme SaaS...
Les chiffres : Bienvenue dans l’ère de l’ultra-personnalisation de l’expérience client
85% des consommateurs s’attendent à vivre une expérience personnalisée alors que seulement 10% des entreprises pensent offrir ce type d’expérience. (Source : Salesforce)
80 %...
EDITO | Les innovations sur la chaîne logistique du e-commerce à l’heure de la...
Marc Lolivier
Délégué Général, Fevad
La logistique et les flux e-commerce connaissent, depuis la crise sanitaire, d’importantes mutations. Les e-commerçants enregistraient, en 2020 et 2021,...
L’interview du mois : Romain Zanna-Bellegarde, Loop France
Une logistique verte passe aussi, et surtout par une gestion des emballages plus responsable, comme l’explique notre invité de ce mois, Romain Zanna-Bellegarde, directeur...
Le focus du mois : En Chine, l’épicerie en ligne d’Alibaba aide ses marchands...
Si la durabilité ne figurait pas en tête de liste des priorités des détaillants lorsqu’il s’agit de trouver des fournisseurs, la tendance change en...
La revue web : DHL Supply Chain développe 14 bâtiments, Carrefour mise sur la...
DHL Supply Chain développe 14 bâtiments logistiques durables en Europe
DHL Supply Chain, groupe de services logistiques, va construire 14 entrepôts de classe A affichant...
