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[Guide Channable] Maîtriser les marketplaces : tendances, défis et stratégies à succès
Qu'il s'agisse de naviguer à travers la complexité de l’utilisation des marketplaces ou de profiter de l'essor des tendances du social commerce, les entreprises...
Le moral des e-commerçants 2024 : 13ème édition
Pour la 13ème année consécutive, la Fevad a pris le pouls des dirigeants des principaux sites de e-commerce français. Cette étude exclusive mesure le...
Loi AGEC : les principales mesures impactant les e-commerçants
La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) est entrée en vigueur en février 2020 et a notamment étendu la responsabilité de la fin...
L’offre de service d’authentification b.connect, pour rendre le e-commerce français encore plus sûr et...
L’équipe b.connect a le plaisir d’inviter tous les adhérents de la FEVAD à participer en mode hybride présentiel/distanciel le mercredi 24 avril de 17h...
Lyra relève le défi du Puy du Fou
Le Puy du Fou réinvente son parcours de réservation grâce à Lyra.
Le Puy du Fou a choisi d'intégrer Lyra dans son parcours de réservation,...
EDITO | L’IA et la personnalisation de la relation client
Marc Lolivier
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Bienvenue dans cette newsletter, dédiée à l’impact transformateur de l’intelligence artificielle dans la personnalisation de la relation client. Depuis son...
Le focus du mois – Comment l’évolution des technologies d’IA influencera-t-elle la personnalisation de...
Les cookies tiers en voie de disparition
Dans un monde digitalisé, la personnalisation de la relation client est un élément crucial pour les e-commerçants souhaitant...
Start-up à Suivre spécial IA et relation client : EmailTree / Unsaid et Humanlinker
EmailTree : Accélérer la gestion des e-mails dans les services clients
EmailTree AI est une start-up luxembourgeoise créée en 2019 avec l'ambition de révolutionner la...
La revue web – Blancheporte / Amazon / Club Med / Zalando / Groupe...
L'hyperpersonnalisation et l'intelligence générative sont des étapes clés de la croissance à venir chez Blancheporte
Le site web de l'enseigne mode & maison Blancheporte a...
L’interview du mois : Raphaël Richard, entrepreneur et consultant spécialisé dans l’IA et le...
1/ Pouvez-vous vous présenter ? Ainsi que les entreprises Neodia et 24pm Academy que vous avez fondées ?
Je suis un entrepreneur et consultant du...
