Start-up à Suivre spécial Discount : HighCo Nifty / Qoala / DontPayfull / Flipp
HighCo Nifty : le coupon universel digitalisé
La start-up HighCo Nifty, lancée en France en 2021 par le groupe HighCo, est une plateforme dédiée à...
La revue web – Discount / Défenseur pouvoir d’achat / Wibra / Carte du...
Discount : un environnement favorable mais pas dénué de limites
Si les acteurs du discount se développent fortement en 2022 en raison de l'inflation, leur...
L’interview du mois : Hugo Larricq, Directeur Commercial Retail, Voyages & Services du site...
1/ Pouvez-vous vous présenter et expliquer votre rôle au sein de Cdiscount ?
Je suis Hugo Larricq, Directeur Commercial Retail, Voyages & Services du site...
Les chiffres du Discount dans l’E-commerce
35% des consommateurs disent comparer davantage les prix, et 30% acheter plus en promotion (2023, HubSpot et Talkwalker)
53% des consommateurs achètent plus de produits...
EDITO | L’IA et la personnalisation de la relation client
Marc Lolivier
Délégué Général, Fevad
Bienvenue dans cette newsletter, dédiée à l’impact transformateur de l’intelligence artificielle dans la personnalisation de la relation client. Depuis son...
Le focus du mois – Comment l’évolution des technologies d’IA influencera-t-elle la personnalisation de...
Les cookies tiers en voie de disparition
Dans un monde digitalisé, la personnalisation de la relation client est un élément crucial pour les e-commerçants souhaitant...
Start-up à Suivre spécial IA et relation client : EmailTree / Unsaid et Humanlinker
EmailTree : Accélérer la gestion des e-mails dans les services clients
EmailTree AI est une start-up luxembourgeoise créée en 2019 avec l'ambition de révolutionner la...
La revue web – Blancheporte / Amazon / Club Med / Zalando / Groupe...
L'hyperpersonnalisation et l'intelligence générative sont des étapes clés de la croissance à venir chez Blancheporte
Le site web de l'enseigne mode & maison Blancheporte a...
L’interview du mois : Raphaël Richard, entrepreneur et consultant spécialisé dans l’IA et le...
1/ Pouvez-vous vous présenter ? Ainsi que les entreprises Neodia et 24pm Academy que vous avez fondées ?
Je suis un entrepreneur et consultant du...
Les chiffres de l’IA et la personnalisation de la relation client
97 % des dirigeants des principaux sites e-commerce considèrent l’intelligence artificielle comme une innovation particulièrement prometteuse, qu’ils envisagent de développer dans leur activité dans les...
