Focus LAB

Le focus du mois : Les défis et opportunités de la cybersécurité à l’ère...

L'IA générative, avec sa capacité à créer du contenu réaliste, a rapidement gagné en importance dans divers domaines. Cependant, malgré les opportunités qu'elle apporte,...

Le focus du mois : Le partenariat Amazon-Disney annonce une nouvelle ère du commerce...

L'annonce des nouvelles expériences à commande vocale d'Amazon et de Disney au CES 2023 souligne l'importance croissante du commerce vocal dans le secteur de...

Le focus du mois : Mesurer le contexte juridique du «virtual try-on», expérience retail...

La technologie de “virtual try-on” pour la mode, qui utilise la réalité augmentée pour permettre aux clients d'essayer des vêtements et des accessoires à...

Le focus du mois : ChatGPT : un outil pour personnaliser l’expérience client ?

Alors qu'Internet s'enflamme pour ChatGPT, les commerçants commencent à s’intéresser au potentiel de cette technologie pour le secteur du e-commerce. ChatGPT est un modèle...

Le focus du mois : En Chine, l’épicerie en ligne d’Alibaba aide ses marchands...

Si la durabilité ne figurait pas en tête de liste des priorités des détaillants lorsqu’il s’agit de trouver des fournisseurs, la tendance change en...

Le focus du mois : Les programmes de fidélisation ont la côte pour pallier...

Suite à la perte de pouvoir d’achat des consommateurs, des marques et plateformes e-commerce comme Alibaba, E.Leclerc ou Picard misent sur les programmes de...

Le focus du mois : Quelle place pour le mobile dans l’avenir du e-commerce...

D’après une étude du BCG publiée en avril 2017, les smartphones jouent un rôle important dans 60 % des achats en B2B. Les applications mobiles...

Le focus du mois : Les marques de luxe innovent pour plaire à la...

Les marques de luxe se sont toujours positionnées sur l’exclusivité de leurs produits que seul un faible pourcentage de la population peut se payer. ...

Le focus du mois : Quelles alternatives à la carte bancaire traditionnelle ?

Les e-commerçants ont de plus en plus de choix pour offrir une expérience de paiement sans friction et sécurisée. Parmi les alternatives à la carte...

Le focus du mois : Le Metaverse : le nouveau terrain de jeu de...

S’affranchir des limites physiques, laisser libre cours à son imagination, créer des objets intemporels ou simplement s'implanter sur un nouveau marché en pleine expansion...