La Fevad dévoile l’édition 2025 des Chiffres clés du e-commerce, une publication de référence qui dresse un panorama complet des grandes tendances du commerce en ligne en France.
L’essentiel du e-commerce en un coup d’œil
Ce document synthétique, illustré et richement documenté, vous offrira un panorama complet sur l’évolution du secteur, les comportements d’achat, les chiffres de croissance, etc.
L’ensemble des chiffres présentés émane soit du Service Études de la Fevad, soit d’instituts parmi les plus renommés, avec lesquels nous coopérons de manière étroite et suivie. Ainsi, tout au long de l’année, la Fevad publie à la fois des données barométriques et des études inédites pour mieux décrypter les évolutions du secteur. Ce rapport constitue ainsi un best of, qui compile les informations les plus significatives et révélatrices de l’année écoulée.
Ce que vous découvrirez dans l’édition 2025 des chiffres clés e-commerce :
- 🛒 Le marché : le chiffre d’affaires global du e-commerce, l’évolution du CA produits et services, l’évolution des transactions en ligne, la part du e-commerce dans le commerce de détail, les parts de marchés e-commerce par secteur, etc.
- 📱Les cyberacheteurs : les profils des e-acheteurs, les écrans utilisés, la pénétration régionale du e-commerce, la fréquence d’achat, les produits et services les plus achetés en ligne, etc.
- 💼 Les acteurs : classement des sites e-commerce en nombre de clients, l’emplois, la typologie des acteurs, les investissements prioritaires, etc.
- 👤 Les comportements d’achats : la recherche d’informations et les canaux utilisés, l’omnicanalité, les méthodes de livraison et paiement privilégiées, etc.
- 🗺️ L’international : la présence des e-commerçants à l’international, les chiffres de l’e-commerce en Europe, en Chine et aux États-Unis, etc.
- 🤝 L’e-commerce B2B : l’évolution du chiffre d’affaires, l’usage de l’intelligence artificielle générative et des chatbots, etc.
- 🌱 La RSE : les critères RSE privilégiés par les cyberacheteurs, la seconde main, etc.
Téléchargez gratuitement les Chiffres clés E-commerce 2025
