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3 Questions à Marc Lolivier sur le rôle d’accélérateur d’innovation des start-up

À la veille des résultats de la 5e édition de notre grand challenge « Start me Up ! », le 23 septembre prochain, Marc Lolivier, Délégué Général...

Tribune : E-marchand, comment sortir la tête de l’eau lorsque vous manquez de de...

Aujourd’hui grâce à internet et aux smartphones, les e-marchands peuvent présenter et commercialiser leurs produits très facilement. Mais ils peuvent également être victimes de...

Tribune : Pour une nouvelle approche marketing de la période des fêtes

Souvent qualifiés de Golden Quarter, les trois derniers mois de l’année sont une période clé pour les retailers du monde entier. Sur le Vieux...

TRIBUNE : L’OMS, CLE DE VOUTE D’UNE EXPERIENCE CLIENT REUSSIE

Satisfaction client, optimisation des stocks, rentabilité, empreinte carbone, lutte contre le gaspillage : de nombreux sujets s’invitent dans les débats de plus en plus...

Tribune : Vers le paiement « frictionless » …

Comment faciliter le paiement pour l’acheteur tout en optimisant le taux d’acceptation et de conversion pour le marchand ? Comment simplifier au maximum cette étape à...

Tribune : Personnalisation du web, quand les approches prédictive et humaine se complètent

La vague d’I.A. washing est telle que l’on pourrait croire qu’il faut introduire du machine learning ou du deep learning dans toutes les circonstances... En...

Les leviers pour convertir les visiteurs avec une nouvelle culture UX

Par Ingenico ePayments Quels sont les moments clés dans un cycle d’achat et de consommation ? En 2006, Procter & Gamble répond à cette question...

Tribune : Finalisation des achats, le graal des e-commerçants

Tous secteurs confondus le taux de finalisation des achats en ligne se situe entre 20% et 30%*. Avec Amazon Pay, certains marchands peuvent atteindre...

Tribune : Place de marché, pourquoi la tendance va (encore) balayer le e-commerce en...

Philippe Corrot, PDG et fondateur de la société Mirakl, éditeur de la solution logicielle leader pour lancer et opérer sa propre place de marché,...
L’Observatoire logistique e-commerce d’optimisation livraisons e-commerce

Tribune : Tenir 100% de sa promesse client : quand la logistique relève le...

Personnaliser les produits qu’ils commandent, les recevoir toujours plus vite, pouvoir changer d’avis ou de lieu de livraison au dernier moment… Les exigences des...
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