Découvrez comment la confiance façonne le commerce numérique.
Dans l’édition 2025 de notre Baromètre de la Confiance dans l’Economie Numérique, en partenariat avec Yougov, nous analysons les dynamiques qui influencent la confiance dans l’e-commerce. 18 000 consommateurs interrogés au sein de 16 pays.
De la relation entre les commerçants et les consommateurs à l’avenir du paiement, ce baromètre offre des enseignements clés sur l’expérience d’achat mais également sur les tendances liées à la fraude, à l’IA et à l’identité numérique.
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