L’Echo touristique et la Fevad ont organisé le 10 juin 2025 la 38e édition des Enjeux E-tourisme.
Le sujet => Comment l’IA transforme le Club Med ?
Dans le secteur du voyage, le Club Med est l’une des entreprises qui investit le plus l’intelligence artificielle. Comment cette stratégie IA s’est-elle mise en place au sein du groupe, des équipes et de la relation-client ? Quels sont les 10 grands cas d’usage et les projets à venir ? Quels sont, aussi, les projets abandonnés ou mis sur pause ?
Notre speaker :
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Quentin Briard, directeur général marketing, digital & technologies du Club Med.
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Créés en 2013 par L’Echo touristique et la Fevad, les Enjeux E-tourisme réunissent 25 à 30 décideurs du secteur du voyage, conviés sur invitation. Il s’agit d’un cercle d’échanges entre professionnels, constructif, convivial et collaboratif. Les décideurs présents partagent questions et retours d’expérience sur des enjeux stratégiques, notamment numériques et environnementaux.
