Les chiffres de l’IA et la personnalisation de la relation client
97 % des dirigeants des principaux sites e-commerce considèrent l’intelligence artificielle comme une innovation particulièrement prometteuse, qu’ils envisagent de développer dans leur activité dans les...
Les chiffres du social commerce : focus sur Instagram
Instagram est la 4ème plateforme de médias sociaux la plus populaire avec 2 milliards utilisateurs actifs par mois (Statista, Février 2024)
130 millions d'utilisateurs cliquent...
Les chiffres : l’essor des marketplaces C2C
De plus en plus de marchands commercialisent leurs produits sur les places de marché, en 2022, leur nombre a progressé de 31% (Mirakl, 2023).
Les...
Les chiffres : L’éco-conception web
En 10 ans, le poids médian des pages web a augmenté de 210% sur desktop et de 570% sur mobile. En 1995 une page...
Les chiffres : Le paiement en ligne
L’e-commerce est le segment le plus important du marché des paiements en ligne, avec une valeur estimée à 6,03 milliards de dollars en 2023....
Les chiffres : Économie d’usage
77% des Français interrogés déclarent privilégier l’usage d’un produit à sa possession et seulement 18% admettent avoir déjà eu recours à la location d’un...
Les chiffres : TikTokShop
1,6 milliard d’utilisateurs dans le monde Source : ByteDance, 2023
74 % des utilisateurs de TikTok ont déclaré qu'au moins une de leurs décisions d'achat...
Les chiffres : IA générative et ChatGPT
D’ici 2025, 30% des messages marketing émanant des grandes entreprises seront générés par de l’IA générative, contre moins de 2 % en 2022 (Gartner,...
Les chiffres : Protéger l’e-commerce : les dernières avancées en cybersécurité à l’ère...
41 % des e-commerçants ont déjà été victimes d'une cyberattaque en France (Source. PrestaShop Million Club, Octobre 2022)
Les entreprises du monde entier ont perdu...
Les chiffres : Le voice commerce va-t-il vraiment façonner l’e-commerce de demain ? Bilan...
Les achats par recherche vocale devraient dépasser les 40 milliards de dollars d'ici à la fin de 2023. (Demandsage, 2023)
Les consommateurs interagiront avec les...
