Yves Rocher élu meilleur site e-commerce de l’année par les internautes Découvrez les autres lauréats des Favor’i du e-commerce 2018

Le 15 décembre 2017

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La Fevad a récompensé le jeudi 14 décembre les meilleurs sites et initiatives en matière de commerce électronique. Ces trophées sont décernés d’une part par les votes des internautes et, d’autre part, à partir des délibérations du Grand Jury composé d’experts et de professionnels (Favor’i du jury).

Cette 11ème édition de la Nuit des Favor’i, organisée par la Fevad, s’est déroulée devant plus de 600 professionnels réunis pour l’occasion au Yoyo dans le Palais de Tokyo.

FAVOR’I 2018 – PRIX DES INTERNAUTES

Ces Prix sont attribués sur la base d’un sondage exclusif réalisé par Médiamétrie pour le compte de la Fevad auprès d’un échantillon représentatif de la population internaute française. Les sites sont notés par les internautes en fonction de critères précis. Seuls peuvent participer les internautes ayant commandé au cours des douze derniers mois sur le site évalué. Les lauréats sont déterminés en fonction de la note moyenne obtenue dans la famille de produits ou services correspondante. Le Prix du site de l’année est attribué au site ayant obtenu la meilleure note globale des internautes, toutes catégories confondues.

Le meilleur site de l’année : c’est YVES ROCHER qui, cette année, a obtenu la meilleure note globale des internautes avec 16,76.

 

FAVOR’I du JURY 2018

La Fevad a également remis les « Prix du Jury ». Ces Prix ont été attribués après délibération du Grand Jury composé de personnalités du monde de l’internet, des médias, de la communication et du commerce en ligne et présidé par Jacques-Antoine Granjon, PDG et fondateur du Groupe vente-privee (la liste complète des membres du jury est consultable sur favori.fevad.com).

FAVOR’I 2018 – PRIX INNOVATION

CDiscount

Pour la mise en place de son service de géolocalisation en temps réel des livreurs, permettant au client un contact direct avec lui.

FAVOR’I 2018 – PRIX MEILLEUR ESPOIR

Le Jury a également décerné le Prix du meilleur Espoir e-commerce à trois lauréats. Ce Prix met en lumière les sites les plus prometteurs aux yeux du Jury. Dans son jugement, le Jury tient compte de la personnalité des porteurs de projet et de la capacité des équipes à le développer et à le soutenir. Ce prix représente un tremplin important pour les lauréats en leur offrant une visibilité particulière auprès des acteurs de l’éco-système et constitue souvent un véritable accélérateur de croissance.

Les lauréats se partageront l’équivalent de 180 000 euros en prestations de services offertes par les partenaires du Prix Meilleur Espoir qui ont décidé d’accompagner ces nouveaux «talents» du e-commerce et de témoigner ainsi de leur soutien à l’innovation, à la créativité et à l’entreprenariat dans le e-commerce.

 

Le palmarès complet ainsi que la liste des nominés et des finalistes de la 11èmeédition des Favor’i du e-commerce sont accessibles sur le site www.favori.fevad.com.

Méthodologie
 Favor’i des internautes

La désignation des « Favor’i 2018 » est le résultat du vote des internautes. Une étude en ligne a été menée par Médiamétrie du 23 octobre au 3 novembre 2017 auprès de 3 000 internautes âgés de 15 ans et plus.

Les Favor’i des Internautes récompensent les sites e-commerce en compétition les mieux notés, sur la base d’un sondage réalisé par Médiamétrie auprès d’un échantillon représentatif de la population des cyberacheteurs français.

Les notes portent sur 5 critères : choix des produits, rapport qualité / prix, fonctionnement du site, service client, politique RSE.

Pour les plateformes de mise en relation entre un vendeur et un acheteur, les notes tiennent compte de 5 critères spécifiques : information sur les services, fonctionnement du site, offre, Responsabilité Sociale des Entreprises, service client.

Un site ne peut concourir que dans la catégorie de produits et la catégorie de services pour laquelle son taux de pénétration est le plus élevé.

Un site peut apparaître dans deux catégories, si cela concerne le produit d’un côté et le service d’un autre.

Les sites ayant obtenu moins de 40 cyberacheteurs répondants ont été exclus des différents classements pour des raison de significativité statistique.

 

Méthodologie
 Favor’i B2B

Médiamétrie a interrogé un échantillon d’entreprises françaises ayant acheté sur un site de e-commerce B2B au cours des 12 derniers mois. Pour être éligible, les sites devaient avoir obtenu un seuil minimal de 15 réponses pour garantir la fiabilité statistique des résultats.

 

A propos du Grand Jury :

Présidé par Jacques-Antoine Granjon, fondateur et PDG du Groupe vente-privee qui était entouré de : Sylvie Ganter ATELIER COLOGNE, Eric Goguey 24SEVRES, Nicolas Houzé GALERIES LAFAYETTE, David Larramendy, M6PUBLICITE, Laure Lefevre, MINUTE BUZZ, Marc Lolivier, FEVAD, Xavier Mallet LA POSTE, Lisa Marçais ASOS, Enrique Martinez FNAC DARTY, Anicet Mbida JOURNALISTE, François Momboisse FEVAD, Paolin Pascot AGRICONOMIE,  Alain Steinmann, JDN, Caroline Thelier PAYPAL France, Hayat Zerouali, HISTOIRE D’OR.

A propos de la Nuit des Favor’i :
La onzième édition des Favor’i du e-commerce s’est tenue au Yoyo dans le Palais de Tokyo le jeudi 14 décembre 2017. Elle été réalisée en partenariat avec :
Adyen, Blog e-commerce, Bpifrance, Braintree, Capitaine Commerce, CB News, Colissimo, Digitaleez, Headoo, Ingenico ePayments, JDN, Lyra, Kinov, M6 Publicité, Maddyness, Médiamétrie, Mirakl, Oney, Le Parisien, Paylib, PayPal, Serena Capital, La Web School Factory, Webloyalty, Wexperience.

A propos de la FEVAD                                                                                                                    La Fédération du e-commerce et de la vente à distance, créée en 1957, fédère aujourd’hui 600 entreprises et 800 sites internet. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d’agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France.

Contact Presse: Nathalie Laîné – Responsable Communication – Tel : 01 42 56 38 86 nlaine@fevad.com

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