Dans le cadre de l’édition 2022 du Grand Prix Favor’i du e-commerce, la FEVAD et Médiamétrie ont, pour la deuxième année, mené une étude sur les achats e-commerce B2B.
Cette étude, dont le terrain s’est déroulé du 30 novembre au 20 décembre a permis de mesurer l’impact de la crise Covid-19, l’évolution des pratiques d’achats en B2B et des attentes vis-à-vis des fournisseurs.
Le15 février 2022, Xavier LEMUET, Directeur Ad hoc et Grandes Enquêtes à Médiamétrie a présenté en exclusivité les résultats détaillés de l’étude. Il est revienu sur les thèmes sur lesquels nous avons interrogé les acheteurs : Parcours d’achat, catégorie de produits, critères pour le choix du fournisseur, site d’achat, satisfaction, impact de la crise Covid, pratiques d’achat, seconde main…
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