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Cette étude, réalisée à partir des données recueillies auprès de 32 sites « leaders » participant à l’indice iCE et des informations communiquées par les principales plateformes sécurisées de paiement (regroupant plus de 22 000 sites), permet de tirer les 3 enseignements suivants sur l’évolution du marché :

Sur le 1er trimestre 2007, le chiffre d’affaires de l’ensemble des sites de ventes en ligne a progressé de 40% par rapport au même trimestre de 2006.

Au total, le chiffre d’affaires des ventes sur internet réalisé par l’ensemble des sites marchands a progressé de 40% au 1er trimestre pour atteindre 4 milliards d’euros. Ainsi, en trois mois, les sites de e-commerce ont réalisé un chiffre d’affaires supérieur à celui réalisé sur l’ensemble de l’année 2003 (3,7 milliards d’euros). Une croissance comparable à celle observée en 2006 (+37%) qui vient confirmer le dynamisme actuel du e-commerce en France.

Ainsi, compte tenu du poids que réprésente le 1er trimestre sur le chiffre d’affaires annuel, on peut estimer que le e-commerce devrait atteindre 16,8 milliards en 2007, conformément aux estimations de la Fevad communiquées en septembre dernier.

Le chiffre d’affaires des 32 sites leaders est en hausse de 22,5% sur un an

Sur les trois premiers mois de l’année 2007, l’indice iCE 30, destiné à mesurer la croissance des sites leaders du e-commerce, a augmenté de 22,5% par rapport au 1er trimestre 2006.

Les sites de ventes aux particuliers (hors tourisme) ont vu leurs ventes bondir de 23%, notamment grâce aux bons résultats des ventes de produits high-tech qui enregistrent une hausse de +25% sur la période. Ces résultats sont à rapprocher de l’indice sur la consommation des ménages en produits manufacturés, qui selon l’INSEE, a augmenté de +2,1% au premier trimestre 2007.

Cette tendance profite également aux agences de tourisme en ligne dont le chiffre d’affaires progresse de 22% sur un an. A titre de comparaison, le marché des agences de voyages affiche une progression de 6,5% sur les deux premiers mois de l’année (source SNAV).

Enfin, les sites de ventes aux professionnels confirment la tendance observée au cours de l’année 2006, avec une croissance de + 28 %.

Ainsi, et ce malgré la taille de marché atteinte (42% du montant total du e-commerce en 2006), les 32 sites du panel iCE conservent un niveau élevé de croissance.


Evolution du chiffre d’affaires des sites marchands du panel iCE 30 au 1er trimestre 2007
(voir ci-après la liste des sites participant au panel iCE 30)


T1 2007*

Ensemble (32 sites) +22,5%
Ventes aux particuliers
(y compris high-tech) +23%
Produits high Tech +25%
E-tourisme +22%
BtoB
Ventes aux professionnels +28%

* En % par rapport à la même période de l’année précédente

Source : iCE Fevad


La croissance internet est toujours dopée par la création de sites : plus de 22 000 sites marchands actifs au 1er trimestre 2007

Pour les besoins de l’étude, la Fevad a interrogé les 7 principales plateformes sécurisées de paiement : Atos Origin, Caisse Nationale des Caisses d'Epargne, Crédit Mutuel CIC, Experian, Ogone, Pay Box et Paypal. A elles seules, ces plateformes de paiement réalisent environ 80% des transactions réalisées par les sites de e-commerce français.

La valeur des transactions en ligne réalisées par l’intermédiaire de ces plateformes pour le compte de sites marchands, en dehors des sites membres du panel, a progressé de 51 % sur un an. Le montant moyen d’une transaction s’affiche en progression sur un an à 91 euros au 1er trimestre 2007 contre 87 euros au 1er trimestre 2006.

Au 1er trimestre, le nombre d’entreprises ayant pignon sur web a encore progressé de manière significative avec une augmentation de 10%. On compte désormais plus de 22 000 sites marchands, soit trois fois plus qu’il y a trois ans.


Méthodologie

Le panel iCE 30 est composé de 32 sites représentant à eux seuls près de 42% du chiffre d’affaires total du e-commerce en 2006. La participation des principaux acteurs du e-commerce dans chaque grand secteur permet d’assurer la représentativité du panel et d’établir pour chaque grand secteur les évolutions trimestrielles : 3 Suisses, Accor hôtels, Alapage, Camif, Camif Collectivités, Expedia, Anyway, Fnac.Com, France-Loisirs, Ipsopresto, Jm Bruneau, JPG, La Redoute, Ldlc, M6 Boutique, Manutan, Mistergooddeal, Music&Film, Nouvelles Frontières, Opodo, Pixmania, Quelle, Raja, Rue du Commerce, Surcouf, Topachat, Vertbaudet, Viking, Vivacances, Voyages Loisirs, Voyages-sncf.com, Welcome Office.

Le panel PSP (plateformes sécurisées de paiement) est composé de 7 plateformes de paiements comprenant : Atos Origin, Caisse Nationale des Caisses d'Epargne, Crédit Mutuel-CIC, Experian, Ogone, Pay Box et Paypal (hors transactions CtoC). Il totalise plus de 22 000 sites marchands. Ce panel est interrogé trimestriellement sur le montant des paiements en ligne, le nombre de transactions et le nombre de sites représentés.

Le suivi des paiements en ligne (paiements cartes bancaires) offre une approche élargie du marché e-commerce étant donné le nombre de sites représentés (plus de 22 000 fin mars 2007) incluant les créations de sites.

L’indice iCE global est obtenu en agrégeant les données du panel iCE 30 et du panel PSP après déduplication. Il permet d’appréhender de la façon la plus large possible l’ensemble du e-commerce en chiffres d’affaires et en évolution.