Espace consommateurs
Guides - Conseils
La Fevad publie régulièrement avec ses partenaires des guides pratiques à l'usage des internautes.
Ces guide sont >destinés à les aider dans leur pratique d'internet, plus particulièrement lors de leurs achats en ligne.
Achats en ligne : suivez le guide ... (édition 2010)Ce guide conçu par le Forum des droits sur l’internet, avec le soutien de la Fevad vous conseille pour que puissiez profiter pleinement de tous les avantages que procure l’internet pour vos achats
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Conseils de prudence en matière de paiement par carte
L'Observatoire de la sécurité des cartes de paiement de la Banque de France a élaboré une série de conseils de prudence destinés aux porteurs
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Label sites comparateurs
Un an après son lancement, ce label s’étend à de nouveaux sites comparateurs.
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Un an après son lancement, ce label s’étend à de nouveaux sites comparateurs.
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ETUDES et CHIFFRES
Présentation des principaux résultats 2010 du baromètre multicanal sur "Les habitudes de consommation des internautes"
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PUBLICATIONS
Le point complet sur les activités de l'année, l'évolution du secteur, les actions menées, les projets en cours.
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DOCUMENTATION
Le point complet sur les activités de l'année, l'évolution du secteur, les actions menées, les projets en cours.
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