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Les dossiers

Chaque numéro de la Lettre d'infomation fait l'objet d'un focus sur un secteur, un nouveau comportement consommateur, une conférence ...

Le dossier de la Lettre d'Information de la Fevad est réalisé en collaboration avec Xavier Lucron.

Dossier : Une norme pour les avis consos en ligne

Publié le 15 mai 2012

Les internautes utilisent de plus en plus les avis de leurs pairs – qui étaient 66% à le donner en 2010 – aussi bien pour choisir leurs achats que les fournisseurs correspondants. L’AFNOR travaille aujourd’hui sur la faisabilité d’une norme en la matière, et a sollicité notamment les compétences de la FEVAD et de ses adhérents pour son élaboration dans le cadre d’un groupe de travail.

La levée de fonds dans le e-commerce

Publié le 12 mai 2010
Capital-risqueurs, ou business angels ? On a tendance à les confondre, à tort.

L’enseignement de la VAD,du e-commerce et du marketing direct

Publié le 28 avril 2009
De l’avis de nombre d’acteurs de la VAD et du marketing direct, les besoins en formations aux techniques spécifiques du secteur ne sont pas comblés.

La Fevad s’engage en faveur de la protection des acheteurs à distance

Publié le 03 avril 2009
La Fevad propose 10 pistes de réflexion susceptibles d’apporter des réponses efficaces, adaptées et non discriminatoires permettant de renforcer la protection des consommateurs.

3D Secure en France

Publié le 15 janvier 2009
La mise en oeuvre de ce protocole va de paire avec l’activation à compter du 1er octobre 2008 de ce qu’on appelle le « Liability Shift » : explications ...

L’expérience utilisateur, la prise de conscience

Publié le 04 novembre 2008
L’expérience utilisateur devient une priorité,d’autant que le recul que les acteurs de la VAD possèdent aujourd’hui permet de l’optimiser. Revue de détail…