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Actualités

Vous retrouverez dans cette rubrique toutes les actualités du e-commerce et de la VAD : évolution du marché, acteurs, publications, études, agenda ...

Top 5 des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas manquer les Enjeux e-commerce

Publié le 09 juin 2015

Des speakers français et internationaux de haut niveau, un programme à l'avenant, des innovations et des nouveautés, du networking utile, un cadre exceptionnel ...

A noter : 2 ateliers partenaires Fevad à venir

Publié le 03 juin 2015

La Fevad participe prochainement à 2 ateliers en partenariat avec des membres associés :

10 juin | 8:30 à 11:00 | Marketplace : tout savoir des nouvelles règlementations

16 juin | 9:00 à 13:00 | L’avenir de la relation client à l’air du cloud

Les priorités des e-commerçants pour le marché unique numérique

Publié le 04 mai 2015

La Commission européenne va officiellement publier sa stratégie pour un marché unique numérique le 6 mai 2015.

Anticipant cette publication et souhaitant peser sur les orientations de la Commission, E-commerce Europe a lancé une grande étude sur les obstacles au commerce  transfrontière, qui sera présentée à Barcelone au Global e-commerce summit en juin prochain, et a publié le 29 avril un document présentant les priorités des e-commerçants pour le développement du marché unique numérique.

Edito : Quand le moral va, tout va….

Publié le 08 avril 2015

4 ans. Cela fait 4 ans que la Fevad prend le pouls du e-commerce français, en sondant le moral des e-commerçants, à travers une enquête exclusive menée auprès des dirigeants des principaux sites de commerce en ligne. Cette étude, réalisée en partenariat avec le magazine LSA et E-Commerce One to One, confirme cette année encore l’optimisme et le dynamisme qui caractérisent le secteur.

Commission BtoB du 12 mars : le e-commerce un moteur de développement pour le BtoB

Publié le 02 avril 2015

L’année 2014 a été bonne pour le e-commerce BtoB avec une croissance de 9 % et la progression se poursuit sur 2015 avec +5% sur janvier-février. 

Marine Pouyat, Responsable Juridique de la Fevad, a fait le point sur les dispositions de la Loi Macron susceptibles d’impacter le e-commerce (pratiques commerciales abusives, délais de paiement, généralisation de la facture électronique et ouverture dominicale pour les commerces) ainsi que sur le  Projet de règlement européen relatif à la protection des données avec une possible adoption par le Conseil fin juin et une entrée en vigueur d’ici 2 ans.

Claire Vesque, Responsable Service Etudes Economiques,  a fait le point sur l’étude Fevad sur le e-commerce inter-entreprises en France “Bilan sur l’état d’avancement de la transition numérique”, réalisée par NextContent / Crédoc, avec le soutien de la DGE et des sponsors Intershop, Stibo Systems et Oxatis.

Médiation du e-commerce : la nouvelle plateforme de gestion en ligne des litiges est en préparation

Publié le 02 avril 2015

En décembre 2012, la Fevad  a mis en place le système de Médiation du e-commerce, approuvé par l’ensemble de ses adhérents en juin 2013. Ce système est venu compléter le dispositif de règlement amiable des litiges déjà existant au sein de la Fevad qui offre aux consommateurs la possibilité de la saisir en cas de litige avec une entreprise adhérente.

Ce système, qui est à la disposition des clients et des entreprises adhérentes à la Fevad, a vocation à rechercher une solution amiable aux conflits entre les consommateurs et les marchands, alternative aux recours judiciaires longs et parfois coûteux.