Accueil > Documentation > Actualités

Actualités

Vous retrouverez dans cette rubrique toutes les actualités du e-commerce et de la VAD : évolution du marché, acteurs, publications, études, agenda ...

Edito : Quand le moral va, tout va….

Publié le 08 avril 2015

4 ans. Cela fait 4 ans que la Fevad prend le pouls du e-commerce français, en sondant le moral des e-commerçants, à travers une enquête exclusive menée auprès des dirigeants des principaux sites de commerce en ligne. Cette étude, réalisée en partenariat avec le magazine LSA et E-Commerce One to One, confirme cette année encore l’optimisme et le dynamisme qui caractérisent le secteur.

Commission BtoB du 12 mars : le e-commerce un moteur de développement pour le BtoB

Publié le 02 avril 2015

L’année 2014 a été bonne pour le e-commerce BtoB avec une croissance de 9 % et la progression se poursuit sur 2015 avec +5% sur janvier-février. 

Marine Pouyat, Responsable Juridique de la Fevad, a fait le point sur les dispositions de la Loi Macron susceptibles d’impacter le e-commerce (pratiques commerciales abusives, délais de paiement, généralisation de la facture électronique et ouverture dominicale pour les commerces) ainsi que sur le  Projet de règlement européen relatif à la protection des données avec une possible adoption par le Conseil fin juin et une entrée en vigueur d’ici 2 ans.

Claire Vesque, Responsable Service Etudes Economiques,  a fait le point sur l’étude Fevad sur le e-commerce inter-entreprises en France “Bilan sur l’état d’avancement de la transition numérique”, réalisée par NextContent / Crédoc, avec le soutien de la DGE et des sponsors Intershop, Stibo Systems et Oxatis.

Médiation du e-commerce : la nouvelle plateforme de gestion en ligne des litiges est en préparation

Publié le 02 avril 2015

En décembre 2012, la Fevad  a mis en place le système de Médiation du e-commerce, approuvé par l’ensemble de ses adhérents en juin 2013. Ce système est venu compléter le dispositif de règlement amiable des litiges déjà existant au sein de la Fevad qui offre aux consommateurs la possibilité de la saisir en cas de litige avec une entreprise adhérente.

Ce système, qui est à la disposition des clients et des entreprises adhérentes à la Fevad, a vocation à rechercher une solution amiable aux conflits entre les consommateurs et les marchands, alternative aux recours judiciaires longs et parfois coûteux.

Edito : La Fevad partenaire de la 5ème édition d’Ecommerce One-to-One Monaco

Publié le 10 mars 2015
Du 18 au 20 mars, la Fevad vous attend à E-commerce One-to-One Monaco.
Cet événement est devenu un rendez-vous incontournable pour tous les acteurs du marché, permettant chaque année de réunir les partenaires et décideurs du secteur, pour donner vie à de nouveaux projets, entretenant ainsi le dynamisme du marché. 

Sécurité des sites : message d'information de l'ANSSI

Publié le 15 janvier 2015

L’Agence nationale de la Sécurité des systèmes d’information rappelle qu’il est possible de se prémunir de ces types d’attaques en appliquant les bonnes pratiques présentées dans les fiches qu’elle a préparées à cet effet.

2015, année de l’explosion du mobile ?

Publié le 06 janvier 2015

2014 s’achève avec, une fois de plus, une pluie de records pour le ecommerce : sans reprendre ici les chiffres que vous connaissez ou retrouverez sur le site de la Fevad, nous avons encore un record en termes de chiffre d’affaires, de nombre de sites marchands, de nombre d’acheteurs sur le net, et de fréquence d’achat.

Seul le panier moyen est en recul. Mais je n’y vois pas un signe inquiétant pour au moins 3 raisons : d’abord ce n’est pas vraiment une surprise au regard de ce qui se passe en magasin ; ensuite, c’est un chiffre global, moyenne et grand écart entre l’achat d’un livre à quelques euros et d’un voyage à plusieurs centaines d’euros. Et enfin l’augmentation de la fréquence d’achat (plus d’1 achat tous les 15 jours) fait plus que compenser l’effritement du panier.