Baromètre de l’audience du e-commerce en France au 2ème trimestre 2016

12 septembre 2016

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36 millions de cyberacheteurs en France

D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie d’Avril-Juin 2016, près de 36 millions d’internautes ont déjà effectué des achats en ligne, soit plus de 4 internautes sur 5 (79,8%). Cela représente près d’1,3 million de cyberacheteurs de plus qu’il y a un an.

Pour Bertrand Krug, Directeur Adjoint de Médiamétrie//NetRatings : « le top mobile issu de la nouvelle Audience Internet Mobile de Médiamétrie démontre la puissance des enseignes qui développent une stratégie Cross Devices. L’utilisation des écrans mobiles permet aux marques d’accompagner les cyberacheteurs tout au long de leur parcours d’achat . »

Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, souligne que « les chiffres montrent l’explosion du m-commerce. Cette évolution est extrêmement rapide et devrait se poursuivre dans les années à venir. »

Médiamétrie//NetRatings et la Fevad publient chaque trimestre le classement d’audience des quinze premiers sites d’e-commerce, tous secteurs confondus. Ce classement trimestriel permet de suivre l’évolution de l’audience des principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée. Le baromètre comporte également le classement des sites de tourisme en ligne ainsi qu’un top spécifique lié à l’actualité.

Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France, sur ordinateur

En moyenne 29,4 millions d’internautes (61,8%) ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 15 « e-commerce ».

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Le top 10 des sites « e-commerce » mobiles les plus visités en France, sur smartphone

En moyenne 19,5 millions de mobinautes (53,1 %) ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 10 « e-commerce ».

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Le top 10 des sites de tourisme en ligne les plus visités en France, sur ordinateur

En moyenne 13,7 millions d’internautes ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du top 10 soit plus d’1 internaute sur 4 (28,8%).

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Définitions

Marque ou Brand (B) :

Fixe : La Brand est le niveau « marque ». Une brand est un agrégat de domaines, de sous-domaines et/ou de pages identifiés par un même logo de façon cohérente et homogène.

Mobile :  Ensemble de domaines, sous domaines, pages et/ou applications appartenant à une même marque.

Visiteurs Uniques par jour / mois : Nombre total d’individus ayant visité une marque au moins une fois au cours d’un jour moyen ou du mois concerné quel que soit leur lieu de connexion : domicile, travail, autres lieux. Les individus ayant visité la même brand plusieurs fois ne sont comptés qu’une seule fois.

Couverture : Nombre de visiteurs uniques d’une Brand, exprimé sous la forme d’un pourcentage de la population internaute active pour la période concernée.

Mobinaute : Personne ayant effectué au moins une des activités suivantes depuis un téléphone mobile: consulter un site ou une application mobile, consulter ou envoyer des e-mails, utiliser une messagerie instantanée, regarder la télévision sur un téléphone mobile.

(D) : Domaines

(S) : Sous-domaines

A propos de la FEVAD

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance fédère 600 entreprises et 800 sites internet parmi lesquels les sites leaders du e-commerce en France. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d’agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France.

A propos de Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings

Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France et à l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile, la Tablette et le Cross-Médias. En 2015, Médiamétrie a réalisé un chiffre d’affaires de 85,8 M€.

Médiamétrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et Nielsen. Médiamétrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de référence de l’audience Internet et de l’efficacité online.

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